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先降后涨,马斯克的套路终于暴露了!

Alvin 智驾未来 2020-01-18

3月12日下午,特斯拉公司CEO埃隆·马斯克(Elon Musk)表示,作为该公司销售和定价策略调整的一部分,特斯拉将会再度对其高级驾驶辅助系统Autopilot的价格做出调整,其价格将会于下周一恢复原价。

特斯拉的套路


最近一段时间以来,特斯拉汽车的价格变化引发了不少的争议。3月1日,特斯拉中国调整了全系车型的售价,其中Model X车型降幅达到17.43万-34.11万元。Model X 狂暴加速性能版(原P100D)价差更是高达34.11万元。另外,Model 3的降幅在2.6万-4.4万元不等,Model S降价1.14万-27.75万元。

这则降价消息一经发布,便掀起了轩然大波。有人欢喜有人忧,3月1日之前购买特斯拉电动车的粉丝们,直呼不平,甚至部分车主打起维权的旗号。对于打算购买但还未购买特斯拉电动车的消费者而言,这无疑是一则喜讯。

然而,这则喜讯公布还不到24小时,特斯拉再次宣布,将美国销售大规模向线上转移,客户购买汽车在7天或行驶1000英里内退回,特斯拉将提供全额退款。这意味着,特斯拉将大幅缩减销售人员,关闭美国的大多数门店,预计中国地区不会受到关店影响。

特斯拉CEO埃隆·马斯克表示:“我们将关闭部分门店,并因此减少员工数量,这是毫无疑问的。这将导致零售方面的雇员减少,这是没有办法的事情。”但特斯拉方面没有透露有关店的具体数量以及会节省多少成本。

消息来得太快,估计很多消费者及特斯拉内部人员都还未准备好。部分消费者认为,特斯拉线下门店关闭后,减少了人力成本,车价说不定还会往下调,所以大部分消费者依旧报以观望的态度,期待特斯拉下一则消息。

果不其然,3月11日,特斯拉消息来了,但并不算喜讯。特斯拉宣布旗下部分车型价格上调,除售价为3.5万美元的Model 3车型以外,其余车型价格上浮平均幅度为3%,并将于3月18日起正式实施。同时,特斯拉此前宣布的关闭全部线下实体店一事,也将改变为关闭一半数量的实体店。

在关闭了10%的门店后,特斯拉周一表示,将重新开放几家知名度较高的门店,但员工数量较少。目前正在陆续重开关闭的门店,至少有两家门店将于周一重新开业。公司还对另外20%的门店进行审查。截至去年年底,特斯拉在全球拥有378家门店和服务中心。

这还不算完,汽车刚刚提价,特斯拉便再次宣布Autopilot和全自动驾驶包的价格变动,因为在这些软件升级是在尚未真正推送给用户的情况下,特斯拉就变更了它们的价格。

这简直就是满满的套路,还是卖了你你得数钱的那种……

此前特斯拉为了鼓励消费者购买Autopilot,他们曾推出了一个促销活动:在软件实现交付之前进行订购,消费者可以享受一定的折扣。但是在上个月最新的价格变动之后,这些消费者发现自己此前所交的费用高于最新的价格,如果他们当初选择耐心多等待几个月的时间,他们就能够省下数千美元。

马斯克在其Twitter上表示,3月18日下周一,Autopilot将会恢复原价。

马斯克的推文

另外,马斯克还在Twitter上承认,当初降低Autopilot的价格是一个错误。他说到:“事后看来,我们不应该向消费者提供更低的价格。我们这么做是因为一些消费者单纯的负担不起这个价格。价格将于周一回到正常水平。”

马斯克的推文

此外,马斯克表示,在降价前购买了全自动驾驶包的消费者,将能够继续享受特斯拉的早期使用计划(Early Access Program)服务。所有全自动驾驶包的购买者也将会获得即将到来的Autopilot 3.0软件升级的推送。

这或许是一场营销


以最近事件来看,特斯拉价格迅速往下降,通过价格手段获得消费者的青睐,同时也实现一个挤压效应。尤其在美国市场卖不动后在中国市场上来卖,采取了更加激进的价格策略。

对于特斯拉价格频繁波动的情况,有业者猜测,这或许是一场营销。要知道,特斯拉Model 3刚在中国登陆不久,其价格便发生了如此大的波动,恰巧这段时间也是蔚来、小鹏等国产电动车开拓市场的最好时机,很难让人不怀疑,特斯拉是想借此机会塑造品牌。

此外,3月14日,特斯拉将发布新款产品——Model Y,而特斯拉这一系列举动很有可能是为其宣传做铺垫。

马斯克曾表示,Model Y将改变特斯拉的生产制造工艺,售价方面,新车价格或将会介于Model 3与Model S之间,相应的配置也有所下降,例如,Model X上酷炫的鹰翼门将被取消,同时,新车底盘也将“降级”为Model 3平台。

也有业者认为,特斯拉降价开启行业鲶鱼效应,加速行业的电动化、智能化进程。特斯拉国产后Model 3的售价有望保持至30万至40万元的区间。所以。这对于比亚迪、上汽2020年后的电动车产品仍形成一定压力,预计未来自主品牌新能源的核心产品价格带应该在15万至20万元。

以互联网思维做产品


事实上,我们可以看到的一个改变是,马斯克正在试着改变特斯拉的营销思维。毕竟,特斯拉的血液里隐藏着硅谷的基因,它的核心就是互联网思维。

以线下直营门店培育消费者,增强用户体验,然后通过网上直销极大地简化购买过程,使汽车消费进入标准化菜单和个性化订制相结合的阶段,特斯拉是要冒极大风险的。

在特斯拉看来,直销可以让用户直接面对企业,提出自己的需求,特斯拉没有经销商网络,所有车都是从工厂直接寄到客人手中,取而代之的,特斯拉在全国各大城市的中心设立了面积较小的展示厅,购置特斯拉汽车的第一步是在线预订,可以在线下的展示厅进行体验和感受,这样将用户体验提高到极致还可以减少中间的成本。

其实,特斯拉的互联网思维不仅体现在营销战略方面,它做产品的思维也一直如此。没有发动机,却拥有超越燃油车百公里加速的速度,不需要加油,一次充电能行驶长达600多公里,表面上看特斯拉就是一块电池+四个轮子+一台中控屏,但体验过就知道特斯拉实际上是以极致的用户体验为中心,如苹果一样将硬件和软件做到无缝对接,创造超越用户预期的极致驾驶体验。

写在最后


至此来看,新能源汽车浪潮下,技术、品牌、时间等因素将决定市场的分配,国内造车新势力虽然不少,但很多企业依旧无法完成量产交付,这是一个很致命的点。毕竟市场不等人,如果特斯拉彻底打开中国市场,那么其他企业后来居上的可能性便微乎其微了。

其实,特斯拉也是一直在探索新能源汽车产业的发展。走到发展的十字路口,困难重重的特斯拉选择转向线上销售和改善服务,是无谓的挣扎还是转折的契机,有待时间验证。但它能够不断创新与改变,这是一个值得学习的地方。

毕竟,不怕别人实力比你强,就怕比你实力强的人还在不断创新!


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